Kuukausijäsenyys (3 kk)
Miten se toimii?
1. Osta jäsenyys – Lisää ostoskoriin ja täytä yhteystietosi – saat tämän jälkeeen linkin, josta pääset valitsemaan ensimmäiset tuotteesi!
2. Valitse ensimmäiset kolme tuotetta – tilaa toimitus tai nouda myymälästä.
3. Vastaanota ja nauti – valitsemasi tuotteet toimitetaan sinulle valitsemallasi tavalla pikimmiten. Tuotteet ovat omiasi kuukauden ajan, joten täytä kalenteri sopivilla menoilla ja nauti!
4. Palauta ja valitse uudet – vuokrajakson päättyessä pakkaa vaatteet samaan pukupussiin kuin missä ne saitkin ja palauta vaatteet valitsemallasi tavalla määräaikaan mennessä. Kun on aika valita uudet tuotteet, saat sähköpostitse linkin, josta pääset jälleen valitsemaan seuraavan kuukauden tuotteet.
Tämä sopimus on voimassa 3 kuukauden ajan ja 129€ hintainen kuukausiveloitus veloitetaan automaattisesti tililtäsi 30 päivän välein. Kolmen kuukauden jakson jälkeen tilaus muuttuu toistaiseksi voimassa olevaksi – sen jälkeen voit irtisanoa sen milloin tahansa*.
* Irtisanominen on kuitenkin tehtävä 7 päivää ennen seuraavan tilauskauden alkamista.
Kuukausijäsenyys
Yleistä
The Ateljé Helsinki Oy:n kuukausijäsenyys-konseptin kautta asiakkailla on mahdollisuus vuokrata vaatteita kuukausimaksua vastaan. Kuukausijäsenenä asiakas saa kolme vaatetta kuukauden ajaksi (30 päiväksi) vuokralle hintaan 119-149 euroa. Kuukausijäsenyys-konseptin valikoima kattaa erikseen määritellyt tuotteet.
Jäseneksi liittyminen
Kuukausijäseneksi liittyminen vaatii rekisteröitymisen (tilin luonti). The Ateljén kuukausijäseneksi rekisteröityessä asiakas on velvollinen luovuttamaan The Ateljé Helsinki Oy:lle etunimen, sukunimen, syntymäajan ja sähköpostiosoitteen. Asiakkaiden tiedot tallennetaan The Ateljé Helsinki Oy:n asiakasrekisteriin ja niitä käsitellään rekisteriselosteen mukaisesti.
The Ateljé Helsinki Oy:llä on oikeus käsitellä ja luovuttaa asiakasrekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten henkilötietolain (523/99) mukaisesti. Asiakas voi halutessaan kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Kuukausijäseneksi voi liittyä täysi-ikäinen (yli 18-vuotias).
Vuokra-aika
Vuokra-aika on 30 päivää – vuokrajakso alkaa siitä päivästä, kun tilaus tehdään.
Sopimuksen voimassaolo
Kuukausijäsenyys on voimassa toistaiseksi ellei toisin sovita. Jäsenyys alkaa siitä päivästä, kun tilaus tehdään. Määräaikainen jäsenyys jatkuu automaattisesti toistaiseksi voimassaolevana määräaikaisuuden jälkeen.
Kuukausijäsenyyden irtisanominen
Kuukausijäsenyyttä ei voi laittaa toistaiseksi tauolle, mutta kuukausijäsenyyden voi irtisanoa milloin tahansa – irtisanominen on kuitenkin tehtävä seitsemän vuorokautta ennen kuukausittaisen vuokrajakson päättymistä. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse hello@theatelje.com
Määräaikaista kuukausijäsenyyttä ei voi purkaa kesken sopimuskauden.
Tuotteiden toimitus
Tuotteet toimitetaan asiakkaalle pikimmiten tilauksen teon jälkeen valitsemallaan toimitustavalla. The Ateljén kuljetuksia hoitaa Suomessa Posti ja Matkahuolto. Toimitusaika on noin 2-3 arkipäivää. The Ateljé ei vastaa mahdollisista myöhästymisistä, jotka eivät ole The Ateljé Helsinki Oy:sta johtuvia. Tilauksen voi myös noutaa The Ateljén Helsingin myymälästä.
Tuotteen vaihto
Mikäli valitsemasi tuote on käyttökelvoton tulee sinun ilmoittaa siitä 1 vrk:n kuluessa The Ateljén asiakaspalveluun. Mikäli valitsemasi tuote ei vastaa odotuksia ja haluat vaihtaa tuotteen, voit tehdä sen 2 vrk:n kuluessa olemalla yhteydessä The Ateljén asiakaspalveluun. Tuotteen vaihto myymälässä on maksutonta. Postitse tapahtuvasta tuotteen vaihdosta perimme 13,80 € suuruisen toimitusmaksun.
Tuotteiden palautus
Kun vuokrausjaksosi on ohi, laita vuokraamasi tuotteet ja mukana tullut henkari takaisin siihen pukupussiin, jossa ne vastaanotitkin. Paketissa on mukana myös ennakkoon maksettu palautuslappu – laita se pussin kyljessä olevaan muovitaskuun. Vie pukupussi tämän jälkeen määräaikaan mennessä samaan pisteeseen, kuin mistä paketin nouditkin. Määräajan palautukselle löydät ohjeesta, joka tulee toimituksen mukana. Palautus on aina ilmainen.
Vuokratut tuotteet on palautettava määräaikaan mennessä vuokrausjakson (30 päivää) päättymispäivänä.
Mikäli tuotteet palautetaan yli kolme vuorokautta myöhässä asiasta sopimatta, The Ateljé Helsinki Oy:lla on oikeus veloittaa myöhästymiskorvauksena myöhästyneiden vuorokausien osalta kertynyt euromääräinen summa kuukausijäsenyyden sopimushintaan suhteutettuna.
Vuokrattujen tuotteiden rikkoutuminen tai palauttamatta jättäminen
Mikäli tuote on vahingoittunut korjauskelvottomaksi vuokrauksen aikana tai se jätetään palauttamatta, The Ateljé Helsinki Oy:lla on oikeus veloittaa asiakkaalta enintään tuotteen ovh-hinta. Vahinko- ja korvaustilanteet käsitellään aina tapauskohtaisesti – tahrat ja pienet peruskorjaukset voit jättää huoletta meidän huoleksemme!
